Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Harta33 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Harta33, anda dikehendaki membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan terma diterbitkan bermaksud anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Penting: Platform Harta33 adalah untuk hiburan sahaja. Perjudian boleh membawa risiko kewangan. Bermainlah dengan bertanggungjawab dan dalam kemampuan anda.
01
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Harta33 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, bersama dengan Dasar Privasi kami.
Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan akan terus terpakai selagi akaun anda aktif. Harta33 berhak meminda, mengemas kini, atau menambah baik terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang sewajarnya kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
- Penggunaan platform bermaksud penerimaan penuh terma ini
- Terma ini terpakai kepada semua pengguna tanpa pengecualian
- Versi terkini terma sentiasa dipaparkan di halaman ini
02
Kelayakan Ahli
Platform Harta33 hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang tidak memenuhi syarat-syarat ini adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan penamatan akaun dan perampasan baki sekiranya terdapat penipuan.
- Umur Minimum: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas atau had umur sah bagi perjudian di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
- Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Bukan Warga
Tempatan Terlarang: Anda tidak berada di negara atau wilayah di mana akses kepada platform permainan dalam talian adalah dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
- Bukan Kakitangan Syarikat: Anda bukan merupakan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat kakitangan Harta33.
- Akaun Tidak Digantung: Anda tidak pernah mempunyai akaun yang digantung atau diharamkan oleh Harta33 sebelum ini.
Harta33 menjalankan semakan umur dan pengesahan identiti (KYC) yang ketat. Sebarang percubaan untuk memberikan maklumat palsu bagi tujuan pendaftaran adalah kesalahan serius dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
03
Pendaftaran Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Harta33. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditangguhkan serta semua baki dan bonus dilucuthak. Harta33 berhak menggunakan teknologi pengesanan untuk mengenal pasti akaun berganda.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Harta33 berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda.
- Satu akaun per individu, alamat IP, peranti, atau isi rumah
- Maklumat pendaftaran mesti tepat dan boleh disahkan
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan akaun anda
- Harta33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian anda sendiri
- Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun mesti dilaporkan kepada kami dengan segera
Proses pengesahan KYC mungkin memerlukan sehingga 24 jam bekerja. Anda boleh menggunakan platform semasa proses ini sedang berjalan, tetapi pengeluaran wang hanya akan diproses selepas pengesahan selesai.
04
Deposit dan Pengeluaran
Harta33 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan disulitkan, termasuk pindahan bank FPX, TNG eWallet, GrabPay, dan pindahan bank terus ke bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank, dan RHB. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
Dasar Deposit:
- Deposit minimum adalah RM 20 setiap transaksi
- Deposit diproses dengan serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima
- Dana deposit mesti digunakan untuk bermain dan bukan untuk tujuan pemindahan atau pengubahan wang
- Harta33 berhak menolak deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah
Dasar Pengeluaran:
- Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi
- Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk ahli biasa, dan lebih pantas untuk ahli VIP
- Kaedah pengeluaran mesti sama atau serasi dengan kaedah deposit yang digunakan
- Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atas nama ahli yang berdaftar — tiada pemindahan kepada pihak ketiga
- Pengesahan KYC mesti lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses
- Harta33 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu
Sebarang percubaan untuk menggunakan platform Harta33 bagi tujuan pengubahan wang haram adalah kesalahan jenayah yang serius. Harta33 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan aktiviti kewangan yang mencurigakan.
05
Bonus dan Promosi
Harta33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
- Bonus Selamat Datang: Tertakluk kepada keperluan rollover 20x jumlah deposit dan bonus. Tempoh sah: 30 hari dari tarikh kredit.
- Cashback Mingguan: Dikreditkan setiap Isnin dan mesti digunakan dalam tempoh 7 hari. Tiada keperluan rollover untuk cashback.
- Free Spins: Kemenangan dari free spins tertakluk kepada rollover 15x. Had kemenangan maksimum mungkin terpakai.
- Bonus Rujukan: Dikreditkan setelah rakan yang dirujuk menyelesaikan deposit pertama yang layak.
- Harta33 berhak membatalkan bonus yang disyaki disalahgunakan melalui kaedah pertaruhan yang bertentangan (arbitrage betting).
- Setiap ahli hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja.
Untuk maklumat lengkap tentang promosi semasa dan syarat-syaratnya, sila kunjungi halaman
Promosi kami yang dikemas kini secara berkala.
06
Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di Harta33 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh badan pengaudit antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran, tangan, atau pusingan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Harta33 sendiri.
- Kadar Pulangan Pemain (RTP) untuk setiap permainan slot boleh disemak di dalam antara muka permainan
- Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun ahli
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang program pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang keras
- Harta33 berhak membatalkan pertaruhan dan menahan kemenangan jika terdapat bukti penipuan atau eksploitasi pepijat perisian
Setiap kategori permainan — termasuk slot, bingo, permainan meja, dan taruhan sukan — mempunyai peraturan spesifik yang tersedia di dalam antara muka permainan masing-masing. Ahli digalakkan memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.
07
Tingkah Laku Pemain
Harta33 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan menyenangkan bagi semua ahli. Oleh itu, terdapat piawaian tingkah laku yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna platform kami.
Tindakan berikut adalah dilarang keras:
- Menipu, bersubahat, atau menggunakan sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
- Memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyinggung, bersifat perkauman, menghina, atau mengancam dalam platform
- Menggunakan maklumat akaun ahli lain tanpa kebenaran
- Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur platform
- Menggunakan VPN, proksi, atau sebarang cara untuk memintas sekatan geografi yang ditetapkan
- Berkongsi akaun dengan individu lain — setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penamatan akaun secara kekal bergantung kepada tahap pelanggaran. Harta33 berhak membekukan baki akaun semasa siasatan dijalankan.
08
Privasi dan Keselamatan Data
Harta33 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan tahap tinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
- Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang
- Harta33 mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan badan kawal selia untuk tujuan pengesahan dan pematuhan
- Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan
- Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Harta33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
09
Penamatan Akaun
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada pematuhan semua syarat yang berkenaan.
Harta33 berhak menamatkan atau menggantung akaun anda jika:
- Anda melanggar mana-mana terma dan syarat yang ditetapkan
- Anda memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau KYC
- Akaun anda terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang, atau aktiviti haram lain
- Terdapat permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia
- Anda memohon pengecualian diri (self-exclusion) melalui program permainan bertanggungjawab kami
Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Harta33 berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan. Baki yang sah dan tidak berkaitan dengan aktiviti tersebut akan dikembalikan selepas siasatan selesai.
10
Penafian dan Had Liabiliti
Platform Harta33 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari ralat teknikal, gangguan pelayan, atau penangguhan penyelenggaraan yang diperlukan.
- Harta33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, tidak dijangka, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
- Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan akses disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, kegagalan peranti pengguna, atau bencana alam
- Kemenangan yang dikreditkan secara salah akibat kesilapan teknikal boleh ditarik balik oleh Harta33 selepas pengesahan
- Had liabiliti maksimum Harta33 terhadap sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah deposit yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan tersebut
11
Permainan Bertanggungjawab
Harta33 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan haruslah menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka.
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda
- Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam sesuatu tempoh masa
- Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan masa untuk mengawal tempoh sesi permainan anda
- Pendinginan Diri (Cool-off): Tangguhkan akaun anda sementara untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 minggu
- Pengecualian Diri (Self-exclusion): Tutup akaun anda secara kekal untuk perlindungan jangka panjang
Sekiranya anda bimbang dengan tabiat permainan anda sendiri atau orang yang anda sayangi, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan dan sumber bantuan profesional.
Bermain untuk seronok, bukan untuk mengejar kerugian. Tetapkan had anda sebelum bermain dan patuhinya. Jika permainan mula terasa seperti satu beban, mohon bantuan segera.
12
Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai
Harta33 berhak meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan segera.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang terma terkini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila perubahan terkini telah dibuat.
- Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai kepada platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah bidang kuasa lesen kami
- Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang berkompetensi mengikut undang-undang yang berkenaan
- Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah, peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami yang bertugas 24/7 melalui live chat atau e-mel di
[email protected]