Dasar Privasi Harta33 –
Perlindungan Data Peribadi Anda

Harta33 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi sepenuhnya di bawah rangka kerja undang-undang yang berkenaan. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada. Sebab itulah kami membina sistem perlindungan data yang komprehensif dan telus — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku pada maklumat anda setiap masa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Harta33, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih. Ia meliputi semua interaksi anda dengan platform kami — dari saat anda mula-mula melawat laman web ini sehinggalah anda membuat pengeluaran terakhir.

Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh rasa hormat, ketelusan, dan tanggungjawab. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar ini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Setiap kepingan maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, pembayaran bonus, dan semua transaksi kewangan dengan cepat dan selamat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang, dan aktiviti haram lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Memahami corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, kelajuan, dan pengalaman keseluruhan platform.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, promosi yang anda langgan, dan kemas kini dasar.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada badan kawal selia dan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan atau intervensi.

Harta33 tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut demi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan gerbang pembayaran yang telah diluluskan seperti FPX, GrabPay, dan TNG eWallet — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai digunakan untuk mengesahkan identiti ahli bagi memenuhi keperluan anti pengubahan wang (AML).
• Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan mungkin menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi — tiada maklumat kewangan atau identiti penuh dikongsi.
• Badan Kawal Selia dan Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari transaksi tersebut — anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan yang bekerja secara serentak.

Harta33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, tema, dan had permainan yang telah anda tetapkan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan platform Harta33 selepas menerima notis kuki bermaksud anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami.

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi. Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.

• Tempoh Penyimpanan Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan digunakan
• Selepas Penutupan Akaun: Maklumat kewangan dan identiti disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi kewajipan undang-undang anti pengubahan wang
• Log Aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian
• Data Komunikasi: Rekod perbualan khidmat pelanggan disimpan selama 3 tahun

Dalam situasi tertentu, data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan antarabangsa kami. Setiap pemindahan sedemikian dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang memastikan perlindungan setara diberikan kepada data anda di mana-mana ia berada.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda:

Platform Harta33 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami dinasihatkan untuk menghubungi kami segera.

Platform Harta33 mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran atau platform media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Harta33 sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi, kandungan, atau polisi keselamatan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap pihak ketiga yang anda berinteraksi melalui platform kami sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Harta33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda
• Notis yang ketara pada laman utama platform kami
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih Harta33

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi semasa dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara Harta33 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 7 hari bekerja. Untuk kes yang melibatkan pelanggaran data atau kebimbangan keselamatan yang mendesak, kami akan mengutamakan respons dalam tempoh 24 jam.